1. Identifikácia prevádzkovateľa
Prevádzkovateľom osobných údajov podľa čl. 4 ods. 7 nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (ďalej len „GDPR") a zákona č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov je:
Everything for you, s. r. o.
IČO: 36524174
DIČ: 2021374102
IČ DPH: SK2021374102
Sídlo: Dunajská 7614/8, 811 08 Bratislava – Staré Mesto
Zapísaná v Obchodnom registri Mestského súdu Bratislava III, oddiel: Sro, vložka č. 73840/B
Email: clean@efycleaning.sk
Telefón: +421 911 389 125
(ďalej len „prevádzkovateľ" alebo „EFY Cleaning")
2. Dozorný orgán
Dozorným orgánom pre ochranu osobných údajov v Slovenskej republike je:
Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27
Tel.: +421 2 3231 3214
Web: dataprotection.gov.sk
Email: statny.dozor@pdp.gov.sk
Máte právo podať sťažnosť na tomto úrade, ak sa domnievate, že spracúvanie vašich osobných údajov je v rozpore so zákonom alebo nariadením GDPR.
3. Právny základ spracúvania
Osobné údaje spracúvame na nasledujúcich právnych základoch podľa čl. 6 GDPR:
- Súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR) – napr. na zasielanie marketingových e-mailov, analytické cookies.
- Plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR) – spracúvanie potrebné na plnenie zmluvného vzťahu alebo pre kroky pred uzatvorením zmluvy.
- Právna povinnosť (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR) – napr. plnenie účtovných a daňových povinností podľa slovenských zákonov.
- Oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR) – napr. ochrana pred podvodmi, zabezpečenie siete a informačných systémov.
4. Kategórie spracúvaných osobných údajov
4.1 Kontaktný formulár
Pri odoslaní kontaktného formulára na webstránke spracúvame:
- Meno a priezvisko
- E-mailová adresa
- Telefónne číslo (voliteľné)
- Názov firmy (voliteľné)
- Obsah správy / popis požiadavky
Účel: Odpoveď na dopyt, príprava cenovej ponuky, komunikácia s klientom.
Právny základ: Čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR – kroky pred uzatvorením zmluvy; resp. čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR – oprávnený záujem na komunikácii s potenciálnymi klientmi.
Doba uchovávania: 2 roky od poslednej komunikácie, pokiaľ nevznikol zmluvný vzťah.
4.2 Zmluvní klienti
Pri uzatvorení zmluvy spracúvame:
- Identifikačné údaje (meno/obchodné meno, IČO, DIČ)
- Kontaktné údaje (adresa, e-mail, telefón)
- Fakturačné a platobné údaje
- Údaje o objednaných službách a histórii plnení
Právny základ: Čl. 6 ods. 1 písm. b) a c) GDPR.
Doba uchovávania: 10 rokov od uplynutia roka, v ktorom bola vystavená posledná faktúra (zákon č. 431/2002 Z.z. o účtovníctve).
4.3 Webová analytika
Pokiaľ s tým súhlasíte (cookie lišta), spracúvame prostredníctvom Google Analytics:
- IP adresa (anonymizovaná)
- Informácie o prehliadači a zariadení
- Správanie na webstránke (navštívené stránky, čas strávený, zdroj návštevy)
Právny základ: Čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR – súhlas.
Doba uchovávania: 26 mesiacov (podľa nastavenia Google Analytics).
5. Príjemcovia osobných údajov
Vaše osobné údaje môžu byť sprístupnené nasledujúcim kategóriám príjemcov:
- Sprostredkovatelia – poskytovatelia IT služieb, cloud hostingu, e-mailovej komunikácie (zmluvne viazaní ochranou osobných údajov)
- Účtovník/daňový poradca prevádzkovateľa
- Orgány verejnej správy – v rozsahu zákonnej povinnosti (napr. daňový úrad, súd)
- Google Ireland Limited (Google Analytics) – pri udelení súhlasu s analytickými cookies
Osobné údaje nepredávame tretím stranám na marketingové účely bez vášho súhlasu.
6. Prenos osobných údajov do tretích krajín
V prípade využívania služieb Google Analytics môžu byť vaše údaje prenášané do Spojených štátov amerických. Prenos prebieha na základe štandardných zmluvných doložiek schválených Európskou komisiou (čl. 46 ods. 2 písm. c) GDPR) a v súlade so závermi z rozhodnutia EÚ–USA Data Privacy Framework.
7. Vaše práva
Ako dotknutá osoba máte podľa GDPR nasledujúce práva:
- Právo na prístup (čl. 15 GDPR) – právo vedieť, aké osobné údaje o vás spracúvame.
- Právo na opravu (čl. 16 GDPR) – právo na opravu nesprávnych alebo doplnenie neúplných údajov.
- Právo na vymazanie (čl. 17 GDPR) – právo požiadať o vymazanie vašich osobných údajov za splnenia zákonných podmienok.
- Právo na obmedzenie spracúvania (čl. 18 GDPR) – právo obmedziť spracúvanie za splnenia zákonných podmienok.
- Právo na prenosnosť (čl. 20 GDPR) – právo získať vaše osobné údaje v štruktúrovanom, bežne používanom formáte.
- Právo namietať (čl. 21 GDPR) – právo namietať spracúvanie na základe oprávneného záujmu.
- Právo odvolať súhlas – ak je spracúvanie založené na súhlase, môžete ho kedykoľvek odvolať bez vplyvu na zákonnosť predchádzajúceho spracúvania.
Žiadosť o uplatnenie práv zasielajte na: clean@efycleaning.sk alebo písomne na adresu sídla spoločnosti. Na vašu žiadosť odpovieme do 30 dní od jej doručenia. V prípade zložitých žiadostí môže byť táto lehota predĺžená o ďalších 60 dní, o čom vás budeme informovať.
8. Súbory cookie
Webstránka efycleaning.sk používa súbory cookie v súlade so zákonom č. 452/2021 Z.z. o elektronických komunikáciách. Podrobné informácie o typoch cookies, ich účele a dobe uchovávania nájdete v Zásadách cookies.
9. Bezpečnosť osobných údajov
Prevádzkovateľ prijal primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov pred náhodnou stratou, zničením, poškodením, neoprávneným prístupom, zmenou alebo zverejnením, vrátane šifrovaného prenosu (HTTPS), riadenia prístupu a pravidelného zálohovania.
10. Automatizované rozhodovanie a profilovanie
Prevádzkovateľ nevykonáva automatizované rozhodovanie ani profilovanie dotknutých osôb v zmysle čl. 22 GDPR.
11. Zmeny týchto zásad
Tieto zásady ochrany osobných údajov môžeme príležitostne aktualizovať. O podstatných zmenách vás budeme informovať prostredníctvom e-mailu alebo oznámenia na webstránke. Aktuálna verzia je vždy dostupná na tejto stránke.
12. Kontakt na zodpovednú osobu
V prípade otázok týkajúcich sa ochrany osobných údajov nás kontaktujte:
Everything for you, s. r. o.
Dunajská 7614/8, 811 08 Bratislava
Email: clean@efycleaning.sk
Telefón: +421 911 389 125
Tieto zásady sú platné od 20. marca 2025 a riadia sa právnym poriadkom Slovenskej republiky a nariadením GDPR (EÚ) 2016/679.